最近有用户反馈在打印文档的时候，文档发送到打印机后，打印机没有动静，查看到打印机还是亮着灯，但打印机竟然一些反应都没有，提示打印机出现无法删除，拒绝访问，那么这时打印机如何取消打印任务，下面小编来分享解决方法。

解决方法

一、导致原因

当打印机一直出现“”正在删除“或”正在打印“时，却一直无法删除的话，通常可以把此类问题归纳为打印队列堵。出现此类原因主要是由于打印机的第一个文件没有正常输出打印，而导致了后面的文件也无法打印。

二、步骤如下

1、停止打印服务，按Win+R键打开运行对话框，然后输入“services.msc ” 并按确认;

2、然后在本地服务中找到“Print Spooler”服务，右键点击选“停止”如下图所示

3、按Win+R键打开运行对话框，然后输入“Spool ” 并按确认;在“spool” 文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹;删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件;