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　　方案如下：

　　win8.1 - 14 、因为不能开机，所以我偿没有办法使用SHIFT+重启的方法进高级启动，那入驻建议重复“开机”——“强制关机”然后又开机，大概三次左右，系统会出现高级启动选项(这是Win10修复环境的一种触发机制)。

　　windows7系统之家 - 15 、出现高级启动界面后，点击疑难解答。

相关教程：win8系统错误重启xp系统不能关机和重启系统开机出现重启提示win7不能重启 能关机重装系统步骤win10