有用户问如果购买了预装了win10系统电脑，遇到电脑在开机之后的的一段时间内出现黑屏的情况，应该怎么解决？那么对于这种问题可能是我们的电脑开机启动项过多，或者就是系统出现了损坏。下面小编就来为大家介绍一下 解决方法。

方法一

1、按“win+R”键，打开运行，输入“msconfig”并按回车，输入“msconfig”并按回车。

2、切换到“常规”选项卡，勾选“有选择的启动”项，同时勾选“加载系统服务”和“加载启动项”。

3、切换到“引导”选项卡，将“超时”设置为“3”秒，点击“高级选项”按钮。

4、勾选“处理器个数”，将“处理器个数”设置为“2”。点击“确定”保存。

方法二

1、在搜索框中输入“控制面板”，点击运行。

2、点击进入“硬件和声音”。

3、在“电源选项”下，点击“更改电源按钮的功能”。

4、点击“更改当前不可用的设置”。

5、清除勾选“启用快速启动（推荐）”项，点击“保存修改”按钮完成设置。