不少使用win10系统的用户发现自己的电脑出现了问题，想要通过重置的方式来进行修复，启动重装之后发现一直卡在1%没有任何的反应，那么这种情况是怎么回事，要怎么才能解决，今日的教程内容就来回答用户们提出的问题，一起来看看具体的解决方法吧。

win10重置卡在1%没反应怎么回事：

1、这种情况是在备份你C盘。

2、建议直接格式化C然后重装。

3、重置好了C盘会有个10G多的old文件。

4、如果不想格式化C盘，耐心等待即可。

win10重置卡住不动的解决方法：

1、打开win10开始菜单，选择设置。

2、鼠标移到“更新和安全”上，左键单击。

3、选择“恢复”，重置。

4、最后选择“删除全部内容”就好了，但是这样就所有的内容都没了，建议重要的东西提前备份到U盘里去。