有不少用户在安装win10系统中，反映说碰到这样一个现象，就是在插入西部数据活动硬盘的时候，不能识别出来，但是删除硬件位置可以删除，在其他电脑中可以正常识别，这该怎么办呢，针对win10识别不了西部的移动硬盘这个问题，本文就给大家带来详细的解决方法吧。

具体解决方法如下：

1、我的电脑右键---管理---设备管理器---双击打开其他设备；

2、看看是不是有两个WD的驱动，并且都带问号？？---如果有则---右键---删除驱动；

3、将这两个带问号的驱动都删掉---顺利解决---硬盘就可以读出了。

上述便是win10系统西部数据活动硬盘不识别的详细解决方法，如果你有遇到一样情况的话，可以参考上面的方法来进行解决吧。