win10以十分强大的功能深得许多用户的好评，不过win10系统强大的功能后面也是会有一点点小问题的，这不，前几天有个w10用户电脑qq发不了文件跑来问小编，win10 qq发文件老卡死怎么解决，于是小编整合了一篇关于win10的qq不能传送文件解决办法的文章，请大家往下看。

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具体步骤如下：

1、卡住不动的情况，很可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因而无法下载到本地，我们可以点击“取消”。

2、然后我们点击QQ左边的对话框里面就会有相应的提示，我们需要点击的是“存到微云”按钮。

3、点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，点击弹出的“打开文件助手”。

4、在文件助手里面左侧点击微云文件，我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”。

以上就是关于win10的qq不能传送文件解决办法的所有内容，希望能够帮助到大家。