“我刚刚打开了我的Outlook 2010收件箱，过去八天左右只有消息。想知道我的电子邮件突然消失在哪里以及如何阻止它们再次消失？“

您是否面临类似的情况，您的Outlook电子邮件已消失？不用担心，有办法解决问题，让你的所有邮件完好无损，应该在哪里。

通常，当Outlook电子邮件消失时，可能是的问题，帐户不活动，Outlook上设置的电子邮件规则，电子邮件移动到已删除的文件夹，，邮件被删除，或者对话线程功能已打开。

但是，请务必注意，如果升级到，则升级仅在新界面的用户界面上进行，因此您的电子邮件仍应保留在收件箱中。

有时Microsoft更改也会导致电子邮件消失，例如2016年Microsoft从POP / IMAP更改为Exchange平台时，所以使用@ Hotmail，@ OUTlook，@ live和/或@msn的所有人都获得了电子邮件升级。结果是，切换之前POP平台中的所有电子邮件都未迁移到Exchange平台。

在这种情况下，电子邮件保存在计算机或设备上（本地），并且可能尚未配置为保留在服务器上，这使Microsoft很难将它们迁移到Exchange平台。

如果要解决Outlook电子邮件消失的问题，请尝试以下步骤。

如何修复Outlook电子邮件已经消失

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1.导出旧邮件历史记录

►打开Outlook

►单击文件，然后选择打开和导出

►单击“ 导入/导出”

►选择“ 导出到文件”

►选择Outlook数据文件（.pst）

►选择电子邮件帐户

►确保选中“ 包含”子文件夹

►单击下一步

►单击“ 浏览”

►选择一个位置并命名该文件

►单击完成

2.创建新的Outlook配置文件

►单击开始，然后选择控制面板

►单击查看方式，然后选择大图标

►单击邮件

►单击添加

►选择创建新配置文件

►使用Outlook向导使用电子邮件地址和密码配置新帐户。

3.导入旧电子邮件

使用新帐户，您可以导入旧电子邮件。去做这个：

►打开新的Outlook帐户

►单击文件，然后选择打开和导出

►单击“ 导入/导出”

►选择从其他程序或文件导入

►单击下一步

►选择Outlook数据文件（.pst）

►单击下一步

►点击浏览。在保存它的位置找到您的PST文件（从解决方案1）

►完成后，请等待历史记录完成同步。当您收到一条消息“所有文件夹都是最新的”时，它就完成了。

如果成功，您将看到所有丢失的Outlook电子邮件都显示在所有设备上。

注意：如果您经常在Outlook上遇到此类问题，我们强烈建议您切换到邮件客户端。我们建议你试试Mailbird。此应用程序目前是最好的电子邮件客户端应用程序，它非常适合管理多个帐户。您还可以创建多个存档和其他列表，以帮助您对电子邮件进行排序，此外，它还可以保护您的电子邮件，使其不会消失。 

编辑的选择

►社交媒体整合

►友好的用户界面

►免费版本

4.使用恢复已删除/丢失的电子邮件功能

此工具可以恢复丢失的电子邮件，但它无法选择要还原的电子邮件的日期范围，因此您可以获得尽可能多的电子邮件，因为无论日期如何，系统都可以恢复。同样，无法保证电子邮件全部恢复。

如果您不小心从Outlook中删除了电子邮件，则可以恢复它们，如果它们位于“已删除邮件”或“垃圾邮件”文件夹中，或者甚至在清除“已删除”文件夹后（但在某些情况下这是）。

Outlook电子邮件消失后如何恢复邮件：

►在Outlook.com（经典）

►在左窗格中，选择“已删除邮件”文件夹或“垃圾邮件”文件夹。