A: 您可以通过访问以下网址，获取免费升级：

www.windows.com/windows10upgrade 

Q: 当我预定后，会发生什么？

A: 当您完成预定后，您可以确定您的设备是与Windows 10兼容的。在完成预定后，到您准备更新这个期间，更新所需要的文件会下载到您的计算机中，以确保安装更快完成。当7/29您的更新准备完成，您将会收到一个请您开始升级的提示。

Q: 从哪里获取关于升级Windows 10的更多信息？

A: 您可以访问Windows 10 问答，如果您没有找到答案，可以将您的问题发布在论坛中。

Q: 我能否使用Windows 10的介质更新至Windows 10，并且获取免费升级优惠？

A: 是的，您可以使用Windows 10介质将安装有Windows 7 , Windows 8以及Windows 8.1 的设备更新至Windows 10，同时获取免费升级服务。您的设备将会在升级至Windows 10后自动在线激活。

Q: 我能否在我的Windows 7/Windows 8.x 设备上全新安装（比如从介质启动安装） Windows 10 ，同时享受免费升级服务呢？

A:  不可，通过安装介质全新安装并不能被认为是“升级”，所以免费升级服务无法被使用。如果需要将您的Windows 10 被认为是升级，您必须在Windows 7/Windows 8.x 中启动安装。

如果您需要将一台全新安装Windows 10的设备成功并在线激活，您会在安装Windows 10时，被要求输入一个Windows 10 产品密钥。