由于win10系统的广受好评，安装的用户也越来越多，但是关于安装win10系统时出现的情况也随之变多，例如近日就有网友遇到了win10安装卡死在用户名的问题，不知道怎么办，所以对此今天本文就来为大家分享关于win10安装卡死在用户名的详细解决方法。

解决方法如下：

方法一、重置此电脑

1、进入“疑难解答”，首先您会看到“重置此电脑”。

2、点击重置此电脑，您会看到如下界面，根据您自身需要，选择“是否保留已安装的软件，应用和资料”

3、确认“重置此电脑”，点击：“初始化”

4、 电脑自动重启，开始“重置操作”，这里可能需要大约40~50分钟，请您耐心等待，特别是到8 %的时候，进程可能会比较慢。

5、到100%后电脑会自动重启，开始全自动重新安装系统。从这里开始是全自动的，相当于把Windows 10重新安装一次，请耐心等待。

方法二、返回上一个系统

1、进入“疑难解答”选择：“高级选项”

2、选择：“回退到以前的版本”

3、这里，您可以选择您要用来恢复的用户名，比如“郭爽”。

4、输入该用户名的密码，如果没有就直接回车。

5、最后，点击“回退到以前的版本”，开始返回升级前的操作系统。

win10安装卡死在用户名的详细解决方法就为大家分享到这里啦，有出现同样情况的可以按照上面的方法来解决哦。

简单几步解决win10安装卡死在用户名的问题