近期有部分Win10用户在电脑的使用中遇到了系统提示，文件所在的卷已被外部更改 文件不再有效的情况，这是怎么回事呢？对于这一情况应该如何解决呢？下面小编就为大家带来解决方法介绍，一起来看看吧！

具体步骤：

1.、以腾讯电脑管家为例，打开腾讯电脑管家，打开“病毒查杀”选项卡，点击“隔离区”。

2、选中要恢复的文件，点击下方的“恢复”即可。

3、这样文件就被还原了，原来打不开的程序就可以正常打开了，不过在执行此操作前一定要再三确认文件是否安全，否则尽量不要恢复已隔离的文件，以保护系统安全！