我们在使用系统的时候经常会出现蓝屏的情况，有的用户遇到了NTOSKRNL.exe蓝屏情况的出现，由于是第一次遇到这个情况，所以不知道要怎么解决，大家可以尝试下方的操作方法进行操作即可，希望可以帮到大家。

操作方法：

原因：

ntoskrnl.exe是“ Windows NT操作系统内核可执行文件”的简称，它负责计算机上的许多重要进程。内存管理是其众多工作之一，因此，当计算机内存中的某些内容出现问题时，很可能会触发ntoskrnl.exe并导致BSOD。

这样，当ntoskrnl.exe引发错误时，很可能是由于内存问题引起的。修复此错误的最佳方法是解决计算机RAM中发生的所有问题。

解决：

1、检查计算机的RAM

首先，在进行修补之前，值得检查RAM的完整性。随着时间的流逝，您的RAM可能会遇到妨碍其正常工作的问题。在极端情况下，这将导致您的PC崩溃。

幸运的是，Windows确实有自己的RAM检查工具，称为Windows内存诊断程序。

我们在有关如何测试PC硬件故障的指南中介绍了这两种方法，因此请务必进行检查并确保RAM达到标准。

2、重新安装重要的驱动程序

如果RAM通过所有测试，则软件级别可能会导致RAM跳闸。驱动程序是造成基于软件的系统崩溃的最大罪魁祸首，因此值得重新安装驱动程序。

但是，考虑到Windows计算机可以累积多少驱动程序，这说起来容易做起来难。为了缩小问题根源，请考虑一下您最近安装的任何驱动程序，然后将它们回滚到较旧的版本，看看是否可以解决问题。

另外，请考虑发生BSOD时正在使用的程序或设备。如果您可以将崩溃与特定的活动或设备相关联，请尝试调整与该活动相关的驱动程序和程序。