我们在使用电脑的时候，鼠标和键盘是我们的重要操作设备，如果出现无法使用的情况，将对我们的操作造成严重的影响，有的用户出现了键盘失灵的情况，那这个问题要怎么解决呢，大家可以尝试下方的操作方法进行解决。

方法一：更新驱动程序

1、右键“此电脑”，找到“管理”点开。

2、进入计算机管理界面，左边找到“设备管理器”双击点开。

3、右边找到“键盘”双击打开，然后右键选择“更新驱动程序”，重启电脑。

方法二、暂时先使用虚拟键盘

1、当然也有可能是我们的键盘确实坏了，此时的话，我们要是急着使用的话，点击电脑桌面左下角的开始按钮-点设置。

2、然后我们点击轻松使用。

3、在轻松应用里面我们点击键盘。

4、弹出的界面，我们将使用屏幕键盘的开关打开。

5、这样我们就开启了屏幕键盘了。