系统文件损坏可能是导致你无法获取更新的可能原因。只需运行“系统文件检查器”实用程序，即可检查并还原是否有引起问题的丢失的损坏系统文件。

以管理员身份打开此命令提示符，键入sfc/scannow并按Enter键。

这将检查丢失的损坏的系统文件（如果找到），实用程序将从%WinDir%System32dllcache中还原这些文件。

等到100%完成扫描过程后，重新启动windows并检查更新。

另外，如果SFC扫描无法恢复损坏的系统文件，只需运行DISM命令即可修复系统映像并使SFC能够执行其任务。