微软新操作系统Windows7相信很多用户都抢先体验了吧。但是，不可避免的，Windows7中也存在一些给用户带来麻烦的故障。近日特别将用户反映情况比较集中的一些问题整理出来，供大家参考，为了方便阅读，我们把这10个问题都一一做分别的文章，这样让大家看到标题就一目了然了：

步骤/方法

Windows7常见问题：升级程序停于62%
　　问题描述：Windows7的升级问题。有Vista用户发现在他们选择升级Windows 7后，升级程序停止在62%的位置。
　　可以打开安装程序日志文件，查看故障所在。微软证实发生此问题是Iphlpsvc 服务在升级过程中停止响应造成的。

解决方案如下：
1）重新启动计算机，回到Windows Vista；
2）单击「开始」，右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”；
3）在“高级”选项卡上，单击“环境变量”；
4）在“系统变量”下，单击“新建”；
5）在“变量名称”字段中，键入 MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS；
6）在“变量值”字段中，键入 IphlpsvcMigPlugin.dll；
7）单击“确定”三次关闭这些对话框；
8）再次启动升级安装程序。