当您在 Windows 7 中运行 Windows Live Messenger，并试图以 Windows Live ID 登录时，您可能会遇到故障代码为 8e5e05f6 的登录失败错误，如图所示。

但是，当您试图在同样的计算机中以其它 Windows Live ID 登录，或者在其它计算机中以您的 Windows Live ID 登录时，却可以正常登录。

方法/步骤

在键盘上同时按下【Ctrl+Alt+Del】组合键或在任务栏空白处鼠标右键，打开的菜单选择【启动任务管理器】命令

​切换到【进程】选项卡，确保【MSNMsgr.EXE】和【WLComm.EXE】未处于运行状态，如果在运行则单击【结束进程】

​打开【计算机】，在菜单栏的左上角依次单击【组织】——【文件夹与搜索选项】

​在【文件夹选项】窗口切换到【查看】​选项卡，​在【高级设置】列表框中将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮保存设置。

​按【WIN+R】组合键调出【运行】对话框

​在【打开】栏中键入以下路径，单击【确定】按钮​

Windows 7【%LOCALAPPDATA%\Microsoft】

Windows XP【%HOMEPATH%\Local Settings\Application Data\Microsoft】

​打开的目录窗口删除掉【Windows Live Contacts】文件夹