win7系统下载QQ音乐听歌，我们都知道QQ音乐的账号和QQ是通用的，我们在使用QQ音乐的过程中，听到自己的喜欢的歌曲，只要登录QQ音乐账户就可以收藏歌曲了。但是如果碰到win7系统登录QQ音乐账号失败无法收藏歌曲的情况怎么办呢？不要担心，接下来小编告诉大家具体的解决方法。

方法一：检查网络放火墙是否禁止QQ音乐访问网络

1、右键点击点击桌面右下角“网络”图标，在弹出的选项中选择“打开网络和共享中心”;

2、在网络和共享中心面板中，点击左侧的“Windows防火墙”;

3、这时详细检查网络防火墙是否禁止QQ音乐访问网络。

法二：利用360安全卫士进行问题修复

1、打开360安全卫士界面，点击菜单栏上的人工服务;

2、在上网异常界面中，找到QQ问题;

3、找到QQ相关产品无法登陆选项，点击立即修复。修复完成后，重新打开QQ音乐，应该就可以了。

法三、实在还是不行，那么请重新安装qq音乐

上述的三个方法就可以帮助大家解决win7系统登录QQ音乐账号失败无法收藏歌曲的问题，最好是先选择前面两个方法来进行修复，如果还是不能解决，那就只好重装QQ音乐客户端了。