腾讯QQ功能强大， 可以聊天、视频、传输文件等。win7纯净版系统用户在QQ群聊天的时候，发现QQ群没有声音提示，一般QQ聊天都有声音提醒的，没有声音提醒不能及时收到消息，给操作带来不便。导致win7系统QQ群没声音的原因有很多种，下面小编研究整理出几种原因及解决方法，有遇到一样情况的用户可以采取下面方法解决。

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win7系统QQ群没声音的原因及解决方法：

1、电脑本身没有声音，比如是台式电脑，没有配备耳机或者音箱，这种无论是QQ还是播放音乐，电脑都没有声音，这种问题，属于没有耳机或者扬声器设备；

2、电脑设置了静音或者QQ设置了关闭声音；

如果确认自己电脑有扬声器，比如是笔记本，自带喇叭，而台式机有耳机或者音箱的话，请检查一下电脑音量是否设置为了静音，只需要点击桌面右下角的喇叭图标，将音量调大即可。

如果是QQ设置了关闭声音，也会出现QQ群没有提示音，解决办法是点击QQ面板底部的【设置】图标按钮，进入QQ设置；

打开QQ系统设置后，点击左侧的“声音”选项，然后这个时候通常会发现，声音选项那里勾选了“关闭所有声音”，我们只需要把前面这个勾去掉，就可以了。

3、屏蔽了QQ群或者其它问题

如果之前设置了屏蔽某个QQ群，也会出现QQ群没有声音的情况，解决办法是取消屏蔽，并且在QQ群图标上右键，然后选择“群消息设置”--之后再勾选“接收并提示消息”。

上述介绍就是win7系统QQ群没声音的原因及解决方法，如果身边有朋友遇到一样情况及时采取上述教程解决即可，更多精彩内容欢迎关注系统吧。