win7系统自带查看系统性能和整体体验指数功能，很多用户都会对系统进行评分，检验出系统是否正常。用户进行系统评分时弹框提示“无法计算您系统的Windows体验指数，无法度量视频播放性能”遇到这样的情况该怎么处理呢？针对这个问题，下面小编告诉大家具体解决方法。

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解决方法：

1、请确保所有部件都安装了正确的驱动，可以使用驱动精灵等软件微调显卡等驱动看可否正常；

2、在系统属性--环境变量--系统变量--TEMP和TEM中，查看这两个变量的路径是否为 C:\Windows\Temp，如果不是都修改为 C:\Windows\Temp，同时检查该路径下确实存在相应的文件夹，如没有请手工创建 Temp 文件夹；

3、检查 C:\Windows\Performance\WinSAT 目录下是否有媒体视频文件，精简版系统或优化软件的误删除会导致评分中无法度量视频播放性能，如果没有视频文件请去其它机器拷贝相应的文件到这个文件夹补全；

4、检查 C:Windows System32”中的“msmpeg2vdec.dll”、 “msmpeg2adec.dll”和“mfds.dll” 这三个文件名是不是被修改了，如被修改，恢复成如上名字；

5、在网上下载包含最新解码器的新版本 QQ 影音或暴风影音等播放器安装后重启系统查看；

6、使用非删减安装版光盘或镜像重新安装系统并正确安装驱动查看。

　以上就是Win7系统下系统评分提示无法计算您系统的Windows体验指数，无法度量视频播放性能的详细解决方法，遇到同样情况的用户可以试试这个方法。