现在购买笔记本电脑自带内置摄像头，不需要使用USB端口插入摄像头。通过摄像头我们可以面对面进行视频聊天。最近有用打开摄像头时经常会提示“没有视上尖捕捉硬件，视频捕捉不能正确作用”，影响正常视频聊天，遇到这样情况，我们该如何解决呢？针对这个问题，下面小编向大家分享详细笔记本Win7系统摄像头出现故障原因及解决方法。

一、摄像头驱动问题

查看笔记本系统摄像头是否可以使用，如果可以使用，检查一下系统是否有提示“没有视频捕捉硬件”故障。Win7笔记本系统出现的该类故障多是因为硬件没有安装所致。所以可以通过检查摄像头无法开机或是故障引起的问题。

二、系统驱动问题

检查一下摄像头驱动安装情况，造成摄像头安装出现故障，可以在安装驱动再插入摄像头。即可解决摄像头安装时出现的问题。

以上内容即介绍了Win7笔记本系统使用摄像头功能时出现的“没有视频硬件”故障的解决方法。下次遇到相同故障问题可以采取上面小编介绍的方法解决。