win7系统使用文档的时候会出现一些问题，比如说文档和设置出现不能正常访问的情况，在临时文件夹或者配置文件中储存着重要的文件信息，如果说documentsand settings目录不能正常访问的时候，让人感到着急，如果遇到这样的问题我们该怎么办呢？针对这个问题，下面我们就来看看解决方法。

1、找到documents and settings文件直接搜索文件，点击属性设置；

2、然后我们打开了属性窗口后，就在选中里面的安全选项卡打开，继续进入寻找到高级按钮点击打开；

3、点击打开高级设置窗口，需要选择一个新的名字；

4、随意选择一个名字然后在打开权限选项卡窗口，看到里面有很多的权限选项，选择拒绝选项项目的删除然后关闭重启电脑。

Win7系统文档目录出现故障访问失败解决方法的解决方法介绍到这里，下次遇到相同问题就可以轻轻松松解决了。