在使用win7精简版系统的过程中，我们常常会遇到一些问题，比如无法启动win7帮助和支持功能，当我们在需要使用帮助和支持功能时却发现它无法正常启动，这无疑会给我们的工作和学习带来困扰。win7帮助和支持打不开怎么回事呢？面对这一问题，本文将为大家介绍win7无法启动windows帮助和支持怎么解决的方法，希望能帮助到遇到此问题的用户。

解决方法：

1、在开始搜索框键入“记事本”，然后按回车键；

2、将下面的代码复制进记事本里面；

Windows Registry Editor Version 5.00

［HKEY_CLASSES_ROOT\.xml］

@=“xmlfile”

“Content Type”=“text/xml”

［HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml］

@=“xmlfile”

“Content Type”=“text/xml”

3、单击菜单栏的“文件”——“另存为”命令；

4、将文件保存在桌面上，在文件名框中键入“1.reg”，单击“保存”按钮；

5、双击reg文件，导入注册表信息。

以上是win7帮助和支持打不开怎么回事以及怎么解决的方法，如果有需要的用户可以按照以上步骤进行操作，希望对大家有所帮助。