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多个音频设备

某些计算机可能具有多个音频设备。 例如，你购买了一台新计算机，并在购买期间升级为一个不同的视频卡。 大多数情况下，你的计算机具有板载视频设备(主板上的视频芯片)以及二次插入的视频卡。 你可以通过查看台式计算机背面是否有两组音频连接来检查是否如此。

便携式计算机通常具有一组音频插头，除非你使用的是 USB 音频设备。 请按照以下步骤检查音频设备，并将正确的音频设备设置为默认音频设备。

通过单击“开始”按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“声音”。 在搜索框中，键入“声音”，然后单击“声音”。

单击“播放”选项卡并查找多个音频设备，它们将显示为扬声器图标，并会在设备名称前面带有扬声器标记。

如果有多个设备，则默认设备旁边会显示一个对号，并带有默认标记。

如果将错误的音频设备列为默认音频设备，请单击正确的设备，单击“设置默认值”，然后单击“确定”。

更改音频设备可能需要重新启动计算机。

3. 检查电源和音量

如果你有扬声器，请确保扬声器已接通工作电源并且已打开。

确保扬声器音量或耳机音量未静音或调得过低。 这项检查对于便携式计算机尤其重要，因为它的扬声器较小，若音量调得过低则很难听到声音。

依次单击“开始”按钮 、“控制面板”、“硬件和声音”，然后在“声音”下单击“调整系统音量”以打开“音量合成器”。

向上移动滑块以增大音量。

确保未启用“静音”按钮。 如果该按钮外观如下： ，则静音已关闭。 如果该按钮外观如下： ，请单击该按钮关闭静音。注意

一些便携式计算机在机箱外面有一个外部音量控件。 如果你使用的是便携式计算机，请检查外部音量控件，确保该控件没有调到最小。

在某些情况下，你可能需要检查多个音量控件。 例如，使用 Windows Media Player 时，它自身具有音量控件，Windows 有音量控件，你的外部扬声器也有自己的音量控件。 如果这些音量控件中的任何一个被设置为最低音量，你将听不到任何声音。