随着科技的发展，我们大家都使用上了win7操作系统，在使用win7操作系统的过程中，我们小伙伴难免会遇到一些问题，就比如最近有小伙伴就遇到了电脑看视频时黑屏但有声音的情况，对此我们遇到win7看视频黑屏有声音怎么办，今天小编就给大家介绍一下win7电脑看视频时黑屏但有声音如何解决，快来一起看看吧。

方法/步骤如下：

1、首先我们可以就360安全卫士来简单的清理一下网页缓存。

2、然后我们查看FLASH是否是最新版本，如果不是则升级一下FLASH。

3、可以在360人工服务的位置输入你的问题来帮忙解决。

4、查看你的显卡驱动是否正常或者是更新显卡驱动。

5、查看电脑的IE是否过旧，升级IE版本。

6、查看显卡是否存在问题，拆下显卡重新安装或换一张显卡。

以上全部内容就是小编带给大家的win7电脑看视频时黑屏但有声音解决方法详细内容分享啦，有遇到此类问题的小伙伴，可以参考上述的内容进行操作，希望对你有帮助。