《英雄联盟》（简称lol）是一款即时战略游戏，小伙伴们都非常喜欢玩。在Win7系统下，一位用户玩lol游戏崩溃了，系统弹出Error Report对话框，提示“a problem has been encountered and the program needs to close” ，这种情况该如何解决呢？跟着小编一起来看下。

 

Win7玩英雄联盟弹出error report对话框的解决方法：

一、使用第三方工具导致；

1、游戏崩溃的时候我们查看是否使用了盒子之类的工具，打开的英雄联盟。如果使用了盒子的话，打开进入主界面勾选纯净模式，将盒子的功能项都去掉，然后从新打开游戏。如果测试不行，那么建议卸载它。

 

2、卸载完成，此时我们还应当删除对应的注册表项目，才能保证彻底卸载完成，打开电脑左下角开始菜单，找到运行选项打开

 

3、然后在弹出的对话框里输入【regedit】命令点击打开注册表编辑器

 

4、进入注册表编辑器定位到【HKEY_CURRENT_USER\\Software】下，找到【LOLBox】右键点击选择删除

然后再尝试游戏测试。

二、更新显卡驱动；

1、打开电脑驱动软件，进入主界面对系统驱动进行扫描，等待扫描完成

 

2、然后点击上方菜单处的【本机驱动】，找到显卡驱动选项，查看是否有最新版本

 

三、兼容性运行游戏；

找到游戏打开程序，【Client.exe】右键点击，选择属性选项，然后点击兼容性，将以兼容性运行勾选xiotnghe.com

 

通过排除第三方软件干扰，还有显卡驱动问题，及兼容性部面题就能完美解决win7下LOL 经常崩溃弹出error report窗口的问题了。

关于Win7玩lol游戏崩溃弹出error report窗口的解决方法就给大家介绍到这边，如果您也遇到该错误，可以按照以上步骤操作解决。