使用笔记本电脑的用户都知道它自带有键盘，可以方便我们直接使用，可是有时候会遇到一些小状况，例如有不少笔记本电脑用户反映说遇到键盘用不了的情况，点击任何键都无法使用，而鼠标指针可以动，这是怎么回事呢？针对笔记本电脑键盘不能用这个问题，本文给大家讲述一下详细的解决方法吧。

具体步骤如下：

1、电脑键盘输入没有反应，看看是不是锁定了数字键。如果是所有键都不能点击了，那一般都是系统问题，驱动有问题呢。

2、如下图，登陆界面不能输入密码，可以点击不适用键盘，使用屏幕密码。

3、点击屏幕键盘之后，如下图。鼠标点击密码输入登陆。

键盘不能输入解决办法：

1、如果开机按F那些键可以的话，表明键盘应该是没有问题的。

2、按照上面的方法之后，进入电脑之后进入电脑管理查看设备管理器里面的驱动情况

3、下载驱动精灵离线包更新操作系统的键盘补丁，安装好之后。

4、通过驱动更新补丁，如果有原版光盘最好更新主板的官方驱动。安装好之后重启一下系统，再测试；

5、可以通过GHOST光盘或者U盘启动工具，进入到PE系统里面测试看看键盘是否能够正常。如果没有问题，简单测试当前的操作系统异常。

6、正常情况，按照上述方法更新一下键盘驱动都能解决。如果还是不行，可以修复一下系统，或者重新安装一下。

上述给大家讲解的就是笔记本电脑键盘用不了的详细解决方法，如果你有遇到一样情况的话，可以学习上面的方法步骤来进行解决吧。