Service Pack 是win7系统中非常重要的补丁，Service Pack 直译是服务包，一般说法是补丁，用途是修补系统、大型软件中的安全漏洞，简称SP。升级安装Windows Service Pack 时出现“安装不成功”的错误消息，导致升级Windows Service Pack 失败，如何解决此问题呢？

方法一：

1、下载并运行系统更新准备工具（https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=3132）。系统更新准备工具有助于解决可能阻止 Windows 更新和 Service Pack 安装的问题。

方法二：

1、关闭所有程序，然后重新启动计算机；

2、重新启动之后，关闭所有可能在启动过程中运行的防病毒和防间谍软件程序。通常可以在位于 Windows 任务栏右侧的通知区域中禁用这些程序；

3、右键单击该程序图标，然后在列表中单击“关闭”、“禁用”、“退出”或类似选项；

4、关闭防病毒或防间谍软件程序之后，立即尝试再次安装 Service Pack；

5、安装了 Service Pack 之后，打开所有防病毒和防间谍软件程序。

如果遇到升级安装Windows Service Pack 失败的问题，我们可以通过以上的两种方法进行解决。希望能够帮助到大家！