有不少win7系统用户在使用会声会影的时候，发现打开一些模板的时候，在会声会影的界面上它只显示的是黑色和白色的条，并没有显示我们所打开的模板及素材，遇到这样的问题该怎么解决呢，本教程就给大家带来具体的解决方法。

1、有的时候，在你所下载模板的时候，它就会有一个友情的提示。因为在保存文件的时候，每人人用来保存的位置不一样，所以有的时候为了防止素材不能正常的进行链接，它会有一个提示把解压后的文件放到哪一个盘中；

2、在显示黑色和白色条上，它可能还有这样一个提示：原始文件不存在。这时候可以看到在它下面还有一个重新链接检查和一个智能搜索，它都是默认的打上勾的。出现黑色的白色的条是因为素材并没有成功链接。这时候，我们点击下面的重新链接；

3、我们把把下载的模板解压到了它所提示的e盘中。接着就在得重新打开我们解压的文件在e盘中的位置。打开下载的素材总集；

4、接着打开所下载的模板文件夹。点击打开。在打开的列表中打到音频素材的文件夹打开；

5、这时候，我们点击一下其中的某一个视频文件，当然也可以全部选择。这里就先选择打开其中的任意一个视频素材；

6、点击打开，就可以看到在它的界面中弹出了一个提示框。某些素材没有被成功的重新链接。点击确定之后，可以看到在软件的界面中，后面的一些素材已经成功的进行了链接，而在前面的一些素材并没有链接成功，仍然是黑色的白色的条；

7、我们在它没有成功链接的素材上进行一个点击，就会弹出一个提示框：在e盘中小苹果/音视频/片头字幕.mp4不存在。我们知道我们所下载的模板素材中有这个片头字幕的视频文件。所以我们需要再次的进行一个重新的链接；

8、点击了重新链接，它就会打开刚才进行打开的视频文件位置。我们在它的片头字幕的视频文件上点击一下，然后点击打开；

9、打开之后，在它弹出的提示面板中就可以看到，所有的素材已经被成功的重新链接。然后点击确定。这时候，在软件的界面中就可以看到我们所有的模板素材都已经被成功的进行了一个导入；

10、最后要做的就是要把这个模板文件重新的进行一个保存。要不然当你下次再打开 这个模板的时候，它还会出现黑色和白色的条。还需要再次重新的进行素材的链接。当点击了文件下面的保存后，你击开模板的时候，就是我们已经链接好的；