当我们需要对iphone进行升级或者降级的时候可以通过itunes来进行操作。但最近使用itunes来给iphone手机进行降级的时候却遇到了故障，提示：未能恢复iphone 发生未知错误3194 导致iphone无法完成降级或升级的现象，该怎么办呢？出现这样的现象第一是由于系统设置不当，第二则是由于苹果关闭了当前安装版本的升级通道，对于这样的现象我们可以按下面方法尝试修复。

解决方法：

出现3194错误可能有多种情况：

情况一：正常升级或恢复iPhone/iPad/iTouch固件

1、如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。

2、升级iTunes到最新版本，也可能解决该问题。

3、问题依然存在，修改hosts文件。

1、进入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc找到host文件，用记事本打开；

2、删掉最后一行类似74.208.10.249?gs.apple.com之类的内容（若有两条带有gs.apple.com的语句将其都删除），保存退出，记得重启iTunes再恢复。如果遇到不能保存的问题，可尝试对etc目录下的hosts进行“右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制”，如图：

3、如果在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 该路径下没有找到hosts文件，可能是hosts文件被隐藏了。以win7系统为例，双击打开“计算机”，在菜单栏上点击“组织--文件夹和搜索选项”，弹出了文件夹选项对话框，然后在切换到“查看”窗口，在窗口下的隐藏文件和文件夹上选择“显示隐藏的文件、文件夹或驱动器”选项，如图所示：

如果一直3194错误，无法升级，可能是您之前有用红雪进行过不完美越狱，此时先恢复到平级的官方固件后，再升级。

同上上述设置后重新进行操作，如果对于可以正常升级的ios版本系统来说是完全可以正常安装的，若是降级的话则说不好，因为苹果官方在推出新系统后会关闭旧版本系统的升级通道，这样一来就无法进行降级！