在电脑中上网的时候，都会连接宽带来上网，但是有时候会遇到一些错误，比如近日有不少用户在进行宽带连接的时候，突然出现了调制解调器报告了一个错误的情况，导致无法连接到宽带连接，该怎么办呢，今天就由笔者给大家介绍一下电脑出现调制解调器报告了一个错误的详细解决方法。

具体方法如下：

造成这个问题的原因一般是两个，第一个是系统配置问题：

点击开始按钮，开始菜单点击设置，如下图所示

2、设置界面点击网络和internet。

3、进入网络与internet点击更改适配器设置。

4、右键单击你的以太网卡，选择先禁用再启用。

5、第二个可能的问题就是网卡驱动问题：

桌面右键地垃圾这台电脑选择属性。

6、属性界面点击设备管理器。

7、进入网络适配器，右键单击网卡， 选择更新驱动程序。

8、我们选择自动搜索最新驱动。

9、找到后系统会自动下载安装。

10、更新完成，点击关闭，重启即可正常连接！

以上给大家介绍的就是调制解调器报告了一个错误的详细解决方法，遇到这样情况的用户们可以参考上述方法步骤来进行解决吧。