个人用户一般使用路由器来连接网络，路由器上面有指示灯，一般指示灯正常就表示路由器连上网了，不过有用户却遇到路由器连接正常却上不了网的问题，这是怎么回事呢？路由器连接上没网的原因比较多，下面就来看看路由器连接上但上不了网怎么解决的方法。

解决方法如下：

1、路由器显示已连接，但无法上网，这个时候检查下电脑的网线端口，有没有松动，或者网线的接触口的线是不是已经损坏了，如果松动或者损坏了，重新插一下或者换一根网线。

2、可能是运营商设备的问题。路由器如果显示已连接，但是还是无法上网，这个时候可以打服务电话预约维修人员上门维修，一般给你装网的人都会给你一个他的联系方式的。

3、将路由器重新reset复位一下，或者也可以将路由器关机，静等几分钟以后再开机试试，复位和开关机的按钮都在路由器的背后。

4、最后一种情况就是路由器放的位置太矮了，大家平时都是把它放在电脑桌上或者挂在离地面一米左右的位置。这种情况下，它的信号就很难发散出去。我建议你可以把路由器放在高一点的地方，比如说衣柜上面或者离地大概两米左右的位置，注意一定不要贴在墙壁上，贴在墙壁上信号也会受到影响。

以上就是关于路由器连接正常却上不了网怎么回事以及如何解决的方法，如果你遇到路由器连接正常但是无法上网的问题，就可以来看看上面的教程。