安装软件时最怕遇到失败的请况，特别是系统，花了那么长时间下载，到最后却提示安装升级失败，很悲催吧!那么当我们遇到win8.1升级失败怎么办呢?下文将为大家介绍一些解决方法，供各位参考。

Win8.1升级失败怎么办 Win8.1升级失败的解决办法问题一、有的朋友是因为在win8应用商店中没有找到免费升级到win8.1的入口由于您没有更新最近的系统补丁，导致缺乏关键的推送信息，这个问题是最为普遍的，你的电脑还缺少一个重要的更新，即“KB KB 2871389”，然后应用商店才会向你提供windows8.1。当然，你也可以尽量将其他的补丁都打上，避免因为补丁的问题导致win8.1之后的一些错误!如果使用Windows更新来获取自动更新，将自动下载和安装KB 2871389;如果已关闭自动更新，或者你使用尚未下载自动更新的新电脑，或者你不希望等待Windows更新自动执行该操作，可以转到Windows更新并手动安装KB 2871389。1、安装所需更新的步骤① 通过以下步骤打开Windows更新：从屏幕右边缘向中间轻扫(或者，如果使用的是鼠标，则指向屏幕的右下角，然后将鼠标指针向上移动)，依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”。② 点击或单击“立即检查”，然后等待Windows为电脑查找最新的更新。③ 如果找到更新，请点击或单击“查看详细信息”。④ 在可用更新列表中，选择“KB 2871389”，以及要安装的其他任何更新，然后点击或单击“安装”。⑤ 阅读并接受许可条款，然后点击或单击“完成”(如果所选更新要求执行此操作)。完成之后，重启电脑就会看到应用商店中出现大大的win8.1免费升级了!问题二、有的朋友是将windows8.1系统ISO镜像下载之后再进行安装，提示失败解决方法：可以将镜像里的所有文件都复制到硬盘上安装的，一切顺利。