因为未知原因，一用户操作文件的时候发现不能拖动文件，而检查鼠标驱动和鼠标设置却是正常的，在按下两次ESC键后，发现问题依然不能解决，可能是任务计划中禁用了拖放操作，只要按下方步骤进行设置，即可解决Win8系统鼠标不能拖动文件的问题。

解决办法：

1、立即跳转到桌面，按两下ESC键，就可以拖动文件了。

2、如果还是解决不了，建议：打开运行，输入“gpedit.msc”，打开组策略编辑器，然后执行“用户配置>管理模板>Windows组件>任务计划程序>禁用拖放”，双击，将属性改为未配置。

Win8系统鼠标不能拖动文件的解决方案同样适用于Win10、Win7、XP系统，如果是鼠标驱动不能用，屏幕上的光标也是不会移动的，所以我们只要确定鼠标可以控制光标，就可以确定驱动没有问题。