我们会把相同类型的文件归类到同一个文件夹当中，方便管理操作。最近有位用户在win8纯净版系统点击文件夹，窗口突然会显示“未响应”，尝试多次之后还是一样情况，导致文件夹无法打开。怎么回事呢？许多用户都与遇见相同情况，到底是win8系统崩溃还是卡死等问题呢？带着疑问，接下去，系统吧小编向大家介绍解决方法。

具体方法如下：

1、使用组合键，打开运行窗口，然后在运行窗口上输入control命令，打开控制面板。在控制面板上，选择大图标为查看方式，再选择Windows Defender应用；

上述方法可以解决Win8纯净版系统点击文件夹总显示未响应的问题，如果Win8系统没有安装防护软件，需要先安装防护软件。