7. 在“打开”框中键入 regedit，然后单击“确定”。

8. 找到并单击以下注册表项：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer

9. 在注册表编辑器窗口的右窗格中，双击“ImagePath”。

10. 在出现的“编辑字符串”对话框中，确保“数值数据”框中的字符串包含您在步骤 4 中确定的 Msiexec.exe 文件的正确路径。注意：下面是正确路径的一个示例，其中 drive 是将 Windows 安装到的驱动器：

drive :WindowsSystem32msiexec.exe /V如果“数值数据”框没有包含正确的路径，则进行适当的更改以更正此路径，然后单击“确定”关闭“编辑字符串”对话框。

11. 在“文件”菜单上，单击“退出”以退出注册表编辑器。

12. 以安全模式启动计算机，然后注册 Msiexec.exe 文件。为此，请按照下列步骤操作：

a.关闭计算机，然后重新启动计算机。

b.重新启动计算机并按键盘上的 F8。在一台配置了多操作系统启动的计算机上，当看到“启动”菜单时按 F8。

c.使用箭头键选择“安全模式”，然后按 Enter。

d.当“启动”菜单再次出现并且蓝色文字“安全模式”出现在屏幕底部时，选择您要启动的安装，然后按 Enter。

e.登录到计算机。

f.单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 msiexec /regserver，然后单击“确定”。

13. 关闭计算机，然后正常重新启动计算机。

如果仍然无法成功安装 Microsoft Office，而且收到一条错误消息，其内容与“症状”部分列出的消息相似，请使用方法3。

方法三：尝试 Microsoft 知识库文章 319624 中列出的方法

尝试下面的 Microsoft 知识库文章中列出的方法：

319624 (http://support.microsoft.com/kb/319624/)

安装应用程序时收到“Windows Installer Service could not be accessed”（无法访问 Windows Installer 服务）错误消息

方法四：重新安装 Windows Installer

注意：此方法适用于 Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98、Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 和 Microsoft Windows NT 4.0。对于 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003，请重新应用最新的 Service Pack 或修复操作系统。要重新安装 Windows Installer，请按照以下步骤操作。注意：由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能与您在计算机上执行的步骤有所不同。如果是这样，请参阅您的产品说明文档来完成这些步骤。

1. 单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”，然后单击“命令提示符”。Windows 打开一个命令提示符窗口。

2. 在命令提示符处，键入下面的一个命令，然后按 Enter，其中 drive 和 Windows 是将 Windows 安装到的驱动器和文件夹。

如果运行的是 Microsoft Windows XP、Microsoft Windows 98、Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows NT，请键入以下命令：

attrib -r -s -h drive:WindowsSystem32dllcache

如果运行的是 Microsoft Windows Millennium Edition (Me)，请键入以下命令：